Cảnh báo hiện tượng mạo danh PYS Travel lừa đảo khách hàng

PYS Travel xin cung cấp những thông tin giúp Quý khách tránh mắc chiêu trò của kẻ xấu, mạo danh Công ty chúng tôi, giả làm viên Công ty để lừa đảo khiến khách hàng mất tiền oan.

PYS Travel tự hào là Công ty du lịch uy tín, đã có hơn 14 năm kinh nghiệm, nhận được sự tin tưởng của hàng ngàn đối tác và hàng vạn khách hàng. PYS Travel xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng & Quý đối tác trong thời gian qua đã tin tưởng và ủng hộ các dịch vụ của chúng tôi.

Tuy nhiên lợi dụng lòng tin của Quý khách với PYS Travel, trong thời gian gần đây đã có rất nhiều đối tượng đã mạo danh PYS Travel để lừa đảo chiếm dụng tiền của mọi người.

I - Các chiêu trò lừa đảo tinh vi

1. Mạo danh PYS Travel đăng tuyển Nhân sự và Hướng dẫn viên

Các đối tượng lập rất nhiều Fanpage Facebook mạo danh Công ty Du lịch PYS Travel để đăng tuyển nhân sự văn phòng và hướng dẫn viên. Hình thức là lừa mọi người chuyển tiền đặt cọc nếu muốn hợp tác.

Sau khi Quý khách chuyển tiền, đối tượng sẽ cắt đứt và chặn các liên lạc, và thậm chí xóa Facebook.

Fanpage Facebook mạo danh Công ty du lịch PYS Travel

Một số fanpage mạo danh PYS Tuyển dụng:

PYS Travel Careers: https://www.facebook.com/profile.php?id=61565644748470

PSY Travel - TD Nhân Sự: https://www.facebook.com/profile.php?id=61565963485798

PSY Travel - Giải Pháp Nhân Sự: https://www.facebook.com/profile.php?id=61565966451193

 

>>> CÁCH NHẬN DIỆN, KIỂM TRA:

- PYS Travel chỉ có duy nhất số điện thoại tổng đài: 19003440

- Facebook chính thức của PYS Travel có tích xanh (Dấu tích xanh nhằm thể hiện: Fanpage hoặc Facebook đó là chính chủ, hoặc thương hiệu này có ảnh hưởng tới cộng đồng). Tính tại thời điểm năm 2024, Fanpage của PYS Travel đã có hơn 247K lượt thích và 253K người theo dõi của các Quý khách hàng.

- Fanpage Facebook các đối tượng lừa đảo sử dụng đều là mới lập, không hề có tích xanh, không có lượt đánh giá của khách hàng.

1. Fanpage PYS Travel: https://www.facebook.com/pystravel

2. Fanpage Tuyển dụng của PYS Travel (PYS Travel Careers):

https://www.facebook.com/pystravelcareers

2. Mạo danh nhân viên của PYS Travel

Mạo danh nhân viên PYS Travel để tư vấn đặt dịch vụ và giao dịch với khách hàng, đồng thời làm giả hóa đơn xác nhận đặt phòng. Lấy danh nghĩa là CTV của PYS Travel đăng bán tour du lịch của Công ty, tương tác nhiều trong các hội nhóm du lịch. Vậy nên không ít người vì cả tin mà đã mắc bẫy những kẻ lừa đảo.

Đối tượng mà họ hướng tới thường là những khách hàng nhẹ dạ, chưa có nhiều kinh nghiệm đặt hàng trực tuyến, chưa có kinh nghiệm đi du lịch nhiều hoặc tâm lý bị hấp dẫn bởi những deal giảm giá. Lợi dụng uy tín của PYS Travel và lòng tin của khách hàng nên khi lừa được khách thực hiện giao dịch, kẻ mạo danh sẽ ôm tiền, xóa tài khoản và chạy trốn.

Hình ảnh hóa đơn bị làm giả gửi xác nhận cho khách hàng sau khi giao dịch 

>>> CÁCH NHẬN DIỆN, KIỂM TRA:

- Nếu là nhân viên Công ty, thì các quy trình tư vấn, giao dịch với khách hàng đều tuân thủ theo quy trình Công ty PYS Travel đề ra. Cụ thể nếu khách hàng đặt dịch vụ sẽ có tin nhắn Zalo, hoặc email của PYS Travel gửi tới để xác nhận đơn hàng. Địa chỉ email gửi thông tin là email có đuôi @pystravel.com hoặc @pystravel.vn, Zalo doanh nghiệp của Công ty là PYS Travel.

- Nếu người bán nhận là cộng tác viên, đại lý của PYS Travel thì trước khi thanh toán, Quý khách hoàn toàn có thể gọi điện, liên hệ PYS Travel để xác nhận cho yên tâm.

3. Mạo danh PYS Travel lôi kéo người dùng cài App

Trường hợp khác, đối tượng cá nhân hoặc thậm chí đơn vị kinh doanh mạo danh PYS Travel lôi kéo người dùng tải App, cài App sau đó lừa đảo chiếm đoạt thông tin của người dùng. 

Kẻ xấu mạo danh PYS Travel lôi kéo người dùng tài App để lừa tiền

>>> CÁCH NHẬN DIỆN, KIỂM TRA:

Hiện tại PYS Travel hiện sở hữu và hoạt động duy nhất trên các trang web chính thức sau:

- Thị trường khách Việt Nam tại: https://pystravel.vn/ 

- Thị trường khách Quốc tế tại: https://inbound.pystravel.vn/

HIỆN TẠI PYS TRAVEL KHÔNG SỬ DỤNG BẤT KỲ APP NÀO.

Những đơn vị tự nhận tên là Công ty du lịch PYS Travel nhưng không có website với địa chỉ như trên, chính là đối tượng mạo danh.

- Công ty du lịch PYS Travel chỉ có duy nhất số điện thoại tổng đài: 19003440

- Có những đối tượng lập website chuẩn chỉ, nhưng lấy thông tin giấy phép kinh doanh của chúng tôi. Quý khách hàng có thể tra cứu thông tin giấy phép kinh doanh ngay tại Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp: https://dichvuthongtin.dkkd.gov.vn/

Tra cứu thông tin giấy phép kinh doanh

4. Lừa người dùng thanh toán online

Hiện nay phát hiện một số đối tượng cá nhân mạo danh nhân viên PYS Travel lừa đảo người dùng, lừa người dùng đặt đơn ảo và thanh toán online.

>>> CÁCH KIỂM TRA:

- Hiện tại website PYS Travel không hỗ trợ thanh toán online, mọi giao dịch đặt tour đều chuyển khoản vào số tài khoản công ty, bạn có thể xem thông tin thanh toán tại đây >> Hướng dẫn Thanh toán

- Ngoài ra để xác thực thông tin bạn hãy gọi tới hotline của PYS Travel để xác nhận thông tin trước: 19003440

 

II - Cách thức liên hệ thông tin tới PYS Travel

Khách hàng có thể liên hệ tới PYS Travel qua các kênh chính thống dưới đây để đặt các dịch vụ du lịch, hoặc kiểm tra thông tin, hay trình báo khi có nghi ngờ:

1. Số điện thoại Tổng đài

- Nếu bạn muốn liên hệ với PYS Travel, hãy gọi số hotline: 19003440

- Khi PYS Travel gọi cho bạn, thì trên điện thoại của bạn sẽ hiển thị các số máy bàn của PYS Travel: (024-028) 7307 5060 hoặc (024-028) 9996 5060

2. Địa chỉ văn phòng

PYS Travel hiện có 2 văn phòng chính tại TP Hà Nội và TP.HCM. Quý khách hoàn toàn có thể tới để được tư vấn hoặc hỗ trợ khi cần thiết:

- VP Hà Nội: Số 5, Lô 1C, Trung Yên 11C, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

- VP HCM: 216 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh

3. Liên hệ Online

- Website chính thức:

Hiện tại PYS Travel hiện sở hữu và hoạt động duy nhất trên các trang web chính thức sau:

+ Thị trường khách Việt Nam tại: https://pystravel.vn

+ Thị trường khách Quốc tế tại: https://inbound.pystravel.vn

- Email liên hệ chính thức từ PYS Travel:

Những khách hàng đặt dịch vụ và sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến cần lưu ý chỉ liên hệ và chuyển tiền cho nhân viên có email @pystravel.com hoặc @pystravel.vn.

- Zalo PYS Travel: https://zalo.me/pystravel 

- Hệ thống Fanpage Facebook:

1. Fanpage PYS Travel: https://www.facebook.com/pystravel

2. Fanpage Tuyển dụng PYS Travel Careers: https://www.facebook.com/pystravelcareers

3. Fanpage PYS Travel - The Road Leading to Vietnam (dành cho khách nước ngoài): https://www.facebook.com/pystravelvietnamdmc

4. Fanpage PYS Travel - Du lịch Ấn Độ Nepal Bhutan & Tây Nam Á: https://www.facebook.com/dulichandopystravel

- Hệ thống Fanpage Instagram:

1. Fanpage PYS Travel

https://www.instagram.com/pystravelvn 

2. Fanpage PYS Travel - The Road Leading to Vietnam

https://www.instagram.com/pystravelvndmc

- Tiktok PYS Travel: https://www.tiktok.com/@pystravel

- Linkedin PYS Travel: https://www.linkedin.com/company/2091550

- Youtube PYS Travel: https://www.youtube.com/@pystravel

Công ty du lịch PYS Travel sinh nhật 14 tuổi

Để có thể nhận biết thông tin xác thực và tránh bị kẻ xấu lừa đảo, khách hàng chỉ thực hiện giao dịch với PYS Travel thông qua các hình thức thanh toán được liệt kê chi tiết tại đây >> Hướng dẫn Thanh toán. 

PYS Travel luôn tự hào là một công ty du lịch uy tín, cam kết mang đến những trải nghiệm tuyệt vời và giá trị tốt nhất cho quý khách hàng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và đang tích cực làm việc với các cơ quan chức năng để ngăn chặn các hành vi lừa đảo. PYS Travel sẽ không bỏ qua bất kỳ hành vi lừa đảo nào và sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chất lượng và an toàn cho khách hàng.

Việc giả danh là hành vi trái pháp luật, vì vậy, khi nhận thấy những thông tin liên hệ sai phạm mạo danh PYS Travel để tiếp cận tư vấn dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ phản ánh lại với PYS Travel để xác thực thông tin, tránh bị mắc bẫy lừa đảo.